После ДТП: идем в «страховую» — PRO Страхование

 

Если при ДТП ваш автомобиль получил повреждения, не позволяющие самостоятельно своим ходом добраться до дома, то Вам по возможности необходимо согласовать свои действия со страховой компанией, так как некоторые страховые компании предоставляют услуги эвакуации транспортных средств.

 

Даже при отсутствии такой услуги вам все равно необходимо по возможности согласовать свои действия со страховой компанией и только после этого вызывать эвакуатор и производить эвакуацию транспортного средства. Затраты на эвакуацию, включаются в состав убытков, подлежащих возмещению, поэтому не забудьте взять у водителя эвакуатора квитанцию об оплате.

 

С заявлением о страховой выплате вам необходимо обратиться в страховую компанию не позднее 15 рабочих дней с момента ДТП. Получение документов в ГИБДД может затянуться от двух месяцев при ДТП без пострадавших, до шести месяцев при ДТП с пострадавшими. Не нужно дожидаться сбора всех документов, подавайте заявление в срок, установленный законом.

 

Если вы воспользовались услугами аварийного комиссара, то компания которая оказывает Вам эти услуги в течение 2-3-х дней оформит весь пакет документов и соберет все справки. Вам останется только взять его и отнести в страховую компанию.

 

В течение пяти рабочих дней после подачи заявления в страховую компанию с представленными документами из ГИБДД страховщик обязан провести осмотр вашего автомобиля и произвести оценку ущерба и затрат на восстановительный ремонт. Оценка может производится специалистом оценщиком страховой компании или независимым экспертом. В случае если страховая компания не произвела оценку или как Вам кажется не правильно произвела оценку ущерба, вы вправе самостоятельно организовать независимую экспертизу в любой компании, занимающейся такой деятельностью. Тогда страховая выплата будет производиться на основании ее результатов. Затраты на проведение экспертизы включаются в состав убытков, подлежащих возмещению.

 

Осмотр транспортного средства, в том числе и при проведении независимой экспертизы, проводится в присутствии всех заинтересованных лиц (владельца или его доверенного лица, представителя страховой компании, виновника ДТП). Участники осмотра не позднее, чем за 3 рабочих дня уведомляются телеграммой с указанием даты, времени и места осмотра. Неявка одного из участников, при условии надлежащего извещения не служит основание для отмены осмотра, осмотр все равно проводится. Неявка представителя страховой компании, если он был надлежащим образом извещен, не может быть основанием для признания такой экспертизы недействительной.