Страхование призвано значительно упростить жизнь владельца полиса в случае наступление страхового случая. На практике же большинство компаний-страховщиков отказывается под различными предлогами от взятых на себя обязательств. По сути, это делает заключение договора совершенно бесполезным инструментом. В таких случаях защитить интересы пострадавшей стороны может только юрист Симферополь и его жители это уже усвоили. Впрочем, многое зависит и от того, насколько правильно повел себя человек во время форс-мажора.
Алгоритм действий на случай отказа страховщика совершить выплату
Первое, что необходимо сделать, – поставить компанию в известность о наступлении страхового случая. При этом он должен обязательно попадать в категорию оговоренных обстоятельств. Важна и своевременность, ведь срок сообщения о факте случая всегда оговаривается в заключаемом договоре отдельным пунктом. Что же еще надо делать?
- Подтверждение. Заявить о случае недостаточно! Факт нарушения должен быть зафиксирован документально и иметь реальную доказательную базу.
- Оформление заявления. Никакого ответа или выплаты не будет, если вы письменно не оформите свои требования. Тут же можно указать необходимость проведения независимой экспертизы.
- Ожидание решения и получение выплаты. Сумма может быть переведена на расчетный счет или быть выдана наличными (все зависит от возможностей страховщика).
Если же страховщик отказывается признать случай страховым, то решать конфликт придется в судебном порядке (хотя система отдает предпочтение мирному досудебному урегулированию). А значит, необходима помощь специалиста, чтобы грамотно составить исковое заявление и компенсировать ущерб в рамках закона.